1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de EstacionesAR. En EstacionesAR, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales estén seguros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos que leas detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a tu información personal y cómo la trataremos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluida información personal que te identifique directamente o que pueda identificarte indirectamente cuando se combina con otra información. La información que podemos recopilar incluye:

2.1 Información que nos proporcionas

• Información de registro: Cuando te registras para obtener una cuenta, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña.
• Información de perfil: Información que proporcionas en tu perfil, como fotografía, preferencias de combustible, tipos de vehículos y ubicaciones frecuentes.
• Comunicaciones: Información que proporcionas cuando te comunicas con nosotros, como consultas de atención al cliente o comentarios sobre estaciones de servicio.
• Información de pago: Si realizas compras a través de nuestros Servicios, podemos recopilar información de pago, incluidos detalles de tarjetas de crédito o información de cuenta bancaria.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

• Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de red móvil.
• Información de ubicación: Con tu consentimiento, podemos recopilar información precisa sobre tu ubicación utilizando tecnologías como GPS, Wi-Fi, Bluetooth o triangulación de torres celulares para proporcionar servicios basados en la ubicación.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestros Servicios, incluidas las páginas que visitas, las funciones que utilizas, las acciones que realizas y el tiempo que pasas en nuestros Servicios.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación y para recordar tus preferencias.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros Servicios: Para ofrecer, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluida la personalización de tu experiencia.
• Comunicaciones: Para comunicarnos contigo, responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros Servicios, actualizaciones y ofertas promocionales.
• Investigación y análisis: Para realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevas características.
• Seguridad y protección: Para proteger nuestros Servicios, usuarios y negocios, incluida la detección, prevención e investigación de actividades fraudulentas o ilegales.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

4. Cómo Compartimos Tu Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de datos, análisis, procesamiento de pagos y atención al cliente.
• Con socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer promociones conjuntas o servicios integrados.
• Para transacciones comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición, venta de activos u otra reorganización empresarial, podemos transferir información como parte de esa transacción.
• Para cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a procesos legales.
• Con tu consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo.

5. Tus Derechos y Opciones

Respetamos tus derechos de privacidad y te proporcionamos opciones con respecto a tu información personal:

• Acceso y corrección: Puedes acceder y actualizar tu información personal a través de tu cuenta o contactándonos directamente.
• Preferencias de comunicación: Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en esos mensajes.
• Preferencias de cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
• Derechos de privacidad: Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos adicionales, como el derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, a oponerte al procesamiento o a la portabilidad de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tengas una cuenta activa o utilices nuestros Servicios
• Nuestras obligaciones legales
• Resolución de disputas o investigaciones
• Protección contra actividades fraudulentas o ilegales

8. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

EstacionesAR
Av. Corrientes 1234, C1043AAZ
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4321-5678